Najväčší online obchod s platobnými kartami

Najväčší online obchod s platobnými kartami

Certifikovaný predajca Ikona

Certifikovaný predajca

Bezpečná a zabezpečená platba

Bezpečná a zabezpečená platba

Okamžité doručenie na obrazovke a v ikone e-mailu

Okamžité digitálne doručenie

Najväčší online obchod s platobnými kartami

Najväčší online obchod s platobnými kartami

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Recharge.com je dokonalá globálna platforma pre všetky potreby dobíjania predplatených kariet. Recharge.com je k dispozícii v ktorejkoľvek krajine, kedykoľvek a v akomkoľvek jazyku a podporuje viacero mien, vďaka čomu je nákup viac ako 16 000 predplatených produktov kdekoľvek na svete mimoriadne jednoduchý.

Aby sme to mohli urobiť čo najlepšie, niekedy od vás požadujeme osobné údaje. Sľubujeme, že s vašimi osobnými údajmi budeme zaobchádzať s maximálnou starostlivosťou, aby ste sa nemuseli obávať ich zneužitia.

Keď využívate naše služby a navštívite webové stránky Recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, Recharge.com, www.startselect.com („webová stránka“), vaše osobné údaje budú spracované.

Webovú stránku a ponúkané služby spravujeme my, Recharge.com (v tomto vyhlásení ďalej len „my“ alebo „nás“). Dodržiavame všetky požiadavky právnych predpisov o ochrane osobných údajov, najmä Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR). To znamená, že vaše údaje spracovávame iba vtedy, keď je to nevyhnutné a zákonné. Zdieľanie osobných údajov nie je povinné, ale bez poskytnutia osobných údajov, ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, je možné, že naše služby a/alebo webovú stránku už nebudete môcť používať, alebo že služby a/alebo webová stránka nebudú fungovať tak, ako boli zamýšľané. Jednou z ďalších požiadaviek je, aby sme vás riadne informovali o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov robí presne to.

Aké údaje sa zhromažďujú

Zhromažďujeme údaje, ktoré poskytnete pri vytváraní účtu, používaní našich služieb alebo pri kontaktovaní nás. Patria sem vaše meno, e-mailová adresa, adresa bydliska, dátum narodenia a telefónne číslo. Naše služby zákazníckej podpory navyše používajú vaše ID objednávky a/alebo ID používateľa, keď máte otázku týkajúcu sa vašej objednávky. Okrem toho môžeme spracovávať prihlasovacie údaje, IP adresu, použité zariadenie, správanie, údaje o prehliadači, analytické údaje a údaje tretích strán zo súborov cookie a informácie o platbe. V závislosti od produktu a od toho, či sme povinní overiť vašu totožnosť, vás môžeme požiadať o ďalšie informácie, ako napríklad kópiu vášho občianskeho preukazu alebo pasu a bankové údaje, keď musíme overiť pôvod finančných prostriedkov.

Prečo sa zhromažďujú údaje

Vaše údaje spracovávame na základe právnych dôvodov: na základe súhlasu, ktorý ste nám poskytli, na plnenie našej zmluvy, na základe zákonných povinností alebo na základe našich oprávnených záujmov. Vaše údaje môžeme použiť na nasledujúce účely:

  • Na vytvorenie účtu pri registrácii;

  • Na spracovanie vašej objednávky;

  • Aby sme vám mohli zasielať newsletter s novinkami o našich webových stránkach a produktoch;

  • Na plnenie zmluvy medzi vami a nami;

  • Predchádzať podvodom a kybernetickej kriminalite a bojovať proti nim pomocou primeraných preventívnych nástrojov a systémov alebo prostredníctvom nášho postupu KYC;

  • Aby sme vám poslali e-mailovú pozvánku na napísanie recenzie o nás na Trustpilot;

  • Na zlepšenie našich služieb a zvýšenie kvality našich webových stránok, ako aj na účely priameho marketingu, ktoré môžu zahŕňať analýzu (objednávok), segmentáciu do profilov a budovanie online publika. Vaše údaje môžeme na tieto účely zdieľať s tretími stranami. Vďaka lepšiemu pochopeniu vás a vašich preferencií vám dokážeme ponúknuť osobný a autentický zážitok, ktorý zahŕňa marketingovú a transakčnú komunikáciu, ktorú od nás dostávate, ako aj ďalšie oznámenia a reklamy, ktoré vidíte na našich webových stránkach.

  • Na iné nevyhnutné obchodné účely.


Ako sú chránené vaše údaje?

Prijímame bezpečnostné opatrenia na čo najefektívnejšiu ochranu vašich osobných údajov. Medzi prijaté opatrenia patria okrem iného: prístup k osobným údajom je chránený používateľským menom a heslom alebo prihlasovacím tokenom; údaje sú uložené v samostatnom, chránenom systéme; na ochranu prístupu k systémom, v ktorých sú osobné údaje uložené, používame fyzické opatrenia, ako sú zámky a trezory; používame zabezpečené pripojenia (TLS), ktoré chránia všetky informácie medzi vami a našou webovou stránkou pri zadávaní osobných údajov; a zaznamenávame všetky aktivity súvisiace so spracovaním údajov.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, vrátane poskytovania našich produktov a služieb, vedenia presných záznamov a dodržiavania zákonných povinností (ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov). Keď už údaje nebudú potrebné, budú bezpečne vymazané alebo úplne anonymizované, pokiaľ nebudeme zo zákona povinní uchovávať ich dlhšie.

Tretie strany

Aby sme mohli spracovať váš nákup, možno budete musieť zdieľať svoje osobné údaje s tretími stranami, ako sú napríklad služby spracovania platieb (ako Klarna, PayPal, Adyen) a webové stránky s recenziami (ako Trustpilot). Spracovatelia tretích strán sa používajú pre služby zákazníckej podpory, nástroje, ktoré spravujú platformu, poskytovateľov analytických služieb, poskytovateľov e-mailových služieb a ďalších, ktorí sú potrební na splnenie účelov spracovania uvedených v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. Vaša e-mailová adresa a telefónne číslo (ak je k dispozícii) sa zdieľajú (hašujú) so spoločnosťou Google na analýzu histórie objednávok a optimalizáciu našich reklám. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa obchodné údaje a spracováva osobné údaje, nájdete tu: . Uisťujeme vás, že vaše údaje nikdy nikomu nepredáme a všetky tieto tretie strany boli preverené, aby sa zabezpečila ich bezpečnosť a ochrana.

Medzinárodné prevody

Keď využívame externých spracovateľov so sídlom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, budeme tak robiť v súlade s platnými právnymi predpismi. Ak sa používa externý spracovateľ so sídlom mimo Európskej únie, prenos údajov sa môže uskutočniť iba do krajiny, v ktorej sa uplatňuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti, alebo ak je dohoda založená na štandardných zmluvných doložkách. V prípade prenosov do Spojených štátov musí byť spoločnosť certifikovaná podľa rámca ochrany osobných údajov. Ak spoločnosť certifikovaná nie je, musí byť na zabezpečenie súladu podpísaná zmluva obsahujúca štandardné zmluvné doložky (SCC).

Súbory cookie

Naše webové stránky používajú funkčné, analytické a sledovacie súbory cookie. Funkčné súbory cookie potrebujeme na to, aby webová stránka správne fungovala a aby sme mohli dokončiť vaše nákupy. Umiestňujeme aj ďalšie súbory cookie, aby sme vám mohli ponúkať prispôsobené webové stránky. Niektoré z týchto súborov cookie umiestňujú externé strany. Analyzujeme anonymné súbory cookie (Cookiebot ID), aby sme mohli zhromažďovať informácie, keď navštívite našu webovú stránku, a tiež keď nesúhlasíte s panelom súhlasu s používaním súborov cookie. Viac informácií o tejto téme nájdete v našom .

Vaše práva

Ak si neželáte dostávať od nás žiadne e-maily ani inú komunikáciu, môžete kedykoľvek namietať proti ďalšiemu spracovaniu vašich osobných údajov a odhlásiť sa z odberu. Na to môžete použiť odkaz na odhlásenie v e-maile. Toto platí aj pre pozvánku na recenzie, ktorú môžete dostať po odoslaní objednávky.

Máte zákonné právo požiadať nás o kontrolu, opravu alebo vymazanie všetkých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, ako aj právo namietať proti spracovaniu alebo ho obmedziť a preniesť svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte. Žiadosti môžete zasielať na adresu privacy@recharge.com . Použite e-mailovú adresu, ktorá je spojená s osobnými údajmi, o ktoré žiadate, aby sme mohli overiť, či ste to vy. Ak na našich webových stránkach zadávate objednávky prostredníctvom viacerých e-mailových adries, odošlite samostatnú žiadosť pre každú adresu, o ktorej chcete získať viac informácií. Bez tejto kontroly nemôžeme vidieť ani potvrdiť, kto sa za danou e-mailovou adresou skrýva.

Sťažnosti

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje používame nesprávne alebo že vaše otázky nevybavujeme správne, kontaktujte nás prosím prostredníctvom adresy . Sťažnosť môžete podať aj prostredníctvom adresy a vašu žiadosť bude vybavovať zodpovedná osoba spoločnosti Recharge.com. Ak sťažnosť pretrváva, môžete ju podať holandskému úradu na ochranu údajov prostredníctvom adresy autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Zmeny a kontaktné údaje

Toto vyhlásenie môžeme príležitostne revidovať alebo dopĺňať, aby odrážalo zmeny v našom podnikaní alebo zmeny v zákone. Odporúčame vám pravidelne navštevovať túto stránku a skontrolovať, či nedošlo k nejakým zmenám. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov a používaní súborov cookie alebo ak chcete podať žiadosť týkajúcu sa (jedného z) vašich práv uvedených vyššie, kontaktujte nás:

Dobíjanie BV

Amsteldijk 216

1079 LK Amsterdam

Holandsko

E-mailová adresa: privacy@recharge.com

E-mailová adresa zodpovednej osoby: dpo@recharge.com

Dátum verzie: 26.03.2025

Na stránke Recharge.com si môžete behom niekoľkých sekúnd dobiť kredit na mobilný telefón, zakúpiť herné poukážky alebo predplatené platobné karty. Naša platforma je navrhnutá tak, aby bola rýchla a spoľahlivá; stačí si vybrať produkt, bezpečne zaplatiť pomocou preferovanej miestnej platobnej metódy a digitálny kód dostanete okamžite e-mailom. Zastávame sa finančnej flexibility a globálnej prepojiteľnosti, vďaka čomu máte istotu, že budete v kontakte a budete sa môcť zabávať bez ohľadu na to, kde sa práve nachádzate.

© 2026 Recharge.com International B.V. Všetky práva vyhradené.