Izjava o privatnosti

Recharge.com je vrhunska globalna platforma za sve potrebe dopune prepaid usluga. Dostupan u bilo kojoj zemlji, u bilo koje vrijeme i na bilo kojem jeziku, Recharge.com podržava više valuta kako bi kupnja više od 16.000 prepaid proizvoda bila izuzetno jednostavna, bilo gdje u svijetu.

Da bismo to učinili na najbolji mogući način, ponekad od vas tražimo osobne podatke. Obećavamo da ćemo vaše osobne podatke obrađivati s najvećom pažnjom kako se ne biste morali brinuti o njihovoj zlouporabi.

Kada koristite naše usluge i posjećujete web-stranice Recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, Recharge.com, www.startselect.com ('Web-stranica'), vaši će se osobni podaci obrađivati.

Web-stranicu i ponuđene usluge upravljamo mi, Recharge.com (u ovom se priopćenju nazivamo 'mi' ili 'nas'). Pridržavamo se svih zahtjeva zakonodavstva o privatnosti, osobito Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). To znači da vaše podatke obrađujemo samo kada je to potrebno i zakonito. Nije obavezno dijeliti osobne podatke, ali ako nam ne dostavite osobne podatke navedene u ovoj izjavi o privatnosti, moguće je da više nećete moći koristiti naše usluge i/ili web-stranicu, ili da usluge i/ili web-stranica neće funkcionirati onako kako je predviđeno. Jedan od drugih zahtjeva je da vas pravilno obavijestimo o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke. Ova izjava o privatnosti upravo to i čini.

Vaše podatke obrađujemo na pravnoj osnovi: na temelju vaše privole, radi izvršenja našeg ugovora, na temelju zakonskih obveza ili na temelju naših legitimnih interesa. Vaše podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

• Za kreiranje računa za vas prilikom registracije;

• Za obradu vaše narudžbe;

• Da vam pošaljemo bilten s novostima o našim web-stranicama i proizvodima;

• Za izvršenje ugovora između vas i nas;

• Kako bi se spriječila i suzbila prijevara i kibernetički kriminal, koristeći odgovarajuće alate i sustave za prevenciju ili putem našeg KYC postupka;

• Da vam pošaljemo pozivnicu e-poštom da napišete recenziju o nama na Trustpilotu;

• Kako bismo poboljšali naše usluge i povećali kvalitetu naših web-stranica, kao i u svrhu izravnog marketinga, što može uključivati analizu (narudžbi), segmentaciju u profile i izgradnju online publike. Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama u te svrhe. Boljim razumijevanjem vas i vaših preferencija možemo vam ponuditi osobno i autentično iskustvo; što uključuje marketinške i transakcijske komunikacije koje primate od nas, kao i ostala obavještenja i oglase koje vidite na našim web-stranicama.

• Za druge osnovne poslovne svrhe.

Ako ne želite primati e-poruke ili druge komunikacije od nas, uvijek možete uložiti prigovor na daljnju obradu svojih osobnih podataka i odjaviti se, za što možete koristiti poveznicu za odjavu u e-poruci. Ovo se također odnosi na poziv za recenzije koji možete primiti nakon svoje narudžbe.

Imate zakonsko pravo zatražiti od nas pregled, ispravak ili brisanje svih osobnih podataka koje smo pohranili o vama, kao i pravo prigovora ili ograničenja obrade te prijenosa svojih podataka u strojno čitljivom formatu. Zahtjeve možete poslati na privacy@recharge.com. Molimo vas da koristite adresu e-pošte povezanu s osobnim podacima za koje podnosite zahtjev, kako bismo mogli provjeriti da ste to vi. Ako na našim mrežnim stranicama naručujete koristeći više adresa e-pošte, molimo vas da za svaku adresu za koju želite više informacija podnesete zaseban zahtjev. Bez ove provjere ne možemo vidjeti niti potvrditi tko stoji iza adrese e-pošte.

Možemo povremeno revidirati ili izmijeniti ovu izjavu kako bismo odrazili promjene u našem poslovanju ili promjene u zakonodavstvu. Savjetujemo vam da redovito posjećujete ovu stranicu kako biste provjerili jesu li nastale bilo kakve promjene. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom izjavom o privatnosti i kolačićima ili želite podnijeti zahtjev u vezi s (jednim od) svojih prava navedenih gore, molimo kontaktirajte nas:

Recharge B.V.

Amsteldijk 216

1079 LK Amsterdam

Nizozemska

Adresa e-pošte: privacy@recharge.com

E-mail adresa DPO-a: dpo@recharge.com

Datum verzije: 26/03/25